首先是原帖

引用

https://cl.xjzdxx.info/htm_data/2511/7/7039187.html

，书接上回：
当天下午收到报关税单后，接近600元CNY的差额让我一时间没法接受，但本着节省时间的原则，还是第一时间从公众号附带的进行了缴税，随后从网上搜寻查找跟我相似的案例，但没有结果，抱着试一试的心态把事情经过发给了ChatGpt看看是如何分析评判
ChatGpt（免费版）随即给出答案，按先后顺序分别解释了1、为什么税费会变化；2、是否可以投诉；3、以及如何投诉最有效以及其他一些内容
此处1和2就不罗嗦了，只结合我的实际操作展开第3条叙述，由于当晚是周五，且已经天黑，所以我直到周一上午才首先拨打了该快递的国内官方客服（9开头5位数）电话详细说明了情况，客服人员表示记录在案并会在第二天中午前给我反馈。随后时间不长，之前为我对接服务的专员随即打来电话对我说他给我进行的操作都是在跟我说明和许可下进行的，我没有跟他过多废话，只说如果你们坚持自己没有错误，那我也需要海关来告诉我你们做的没错，随即挂断了电话并拨打了12360的海关电话，这里服务人员会让你重新联系快递公司在哪一个海关报关，例如我所在的城市有港口海关和空港海关等。给快递客服打了个电话问过之后，再回播12360，她们就会告诉你这个海关的联系电话，在拨通经过一次转接到相关的报关事务部门，在这里叙述完经过后，海关工作人员告知：报关最大的原则就是四个字“如实申报”。他们会对此事进行调查，也告知如果用户对快递公司有恶意引导和欺骗等行为，则需要12315市场投诉电话联系，海关这边只负责货品的检查和申报审查。我表示接受，也答复海关取货并不着急。此时我也做好了海关重新查验耗时一周至半个月的心理准备

随后到了第二天（周二）下午，我再次接到了快递公司北京总部的电话（010开头，前一天他们也有联系我受理了该项投诉），他们首先问海关有没有联系我，我回答否后，他们告诉我经过公司领导重新核实后，他们对我的报关操作致使我的关税多了接近600元，他们的处理没有问题，我则继续回答我会继续等海关方面的回复，但此时确实自己心里已经不太抱希望了。但是在周三下午，快递公司联系我清关的服务专员再次联系我说海关已经判定他们的报关种类错误，他们会按流程重新申报，但时间会比较长。问我他们把多收的关税提前转账给我，其他的流程他们公司内部办理是否可以，我答应了，随后添加微信好友，收到转账，这次海淘就圆满结束了，让我不满的还是总部的客服告诉我他们的操作没有问题这种不专业的行为

最后来一个省流版：
大家海淘的时候，国际大物流公司如Fedex联邦、UPS联合、DHL敦豪等必会正常报关，大部分只会电话联系你确认物品名称，种类以及简单的描述，并指导你进行报关，也不排除会有少量故意或无意的有引导行为，大家只要秉持如实申报自行办理即可并要留意预估的税额。如果对税金有异议，查找相关部门的服务电话咨询或投诉即可